Recopilamos y procesamos los siguientes tipos de datos de nuestros clientes para medir eficazmente su huella de carbono y ofrecer soluciones climáticas accionables:

• Datos Empresariales: Información de sus sistemas de gestión contable, incluyendo compras, ventas, consumos y otras métricas operacionales necesarias para el análisis de la huella de carbono.
• Datos de Uso: Datos sobre cómo interactúa con nuestra plataforma, incluidas direcciones IP, archivos de registro y otra información de uso para mejorar nuestros servicios.
• Información de Contacto: Nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono proporcionados por los usuarios para crear cuentas o contactar al soporte.

La información que recopilamos se utiliza para los siguientes propósitos:

• Cálculo de la Huella de Carbono: Para calcular y reportar con precisión las emisiones de carbono de su organización.
• Recomendaciones e Informes: Para proporcionar planes de acción, informes y estrategias de reducción de emisiones.
• Mejora del Servicio: Para mejorar nuestra plataforma, desarrollar nuevas funcionalidades y optimizar la experiencia del usuario basándonos en comentarios y datos de uso.
• Comunicación: Para contactar a los usuarios sobre actualizaciones, responder a consultas y brindar soporte al cliente.

Valoramos su privacidad, por lo que no vendemos ni compartimos su información con terceros, a menos de que sea requerido para cumplir con obligaciones legales o en el contexto de una fusión, adquisición o venta de activos.

Empleamos medidas de seguridad robustas para proteger sus datos contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgación o destrucción. Esto incluye encriptación, servidores seguros y controles de acceso. No obstante lo anterior, es de exclusiva responsabilidad de cada usuario resguardar credenciales personales de acceso a la plataforma y otras informaciones que puedan implicar una fuga de información sensible para el mismo usuario.

Tiene derecho a acceder, corregir o eliminar sus datos personales en cualquier momento. También puede oponerse o restringir el procesamiento de sus datos. Para ejercer estos derechos, por favor contáctenos en contacto@zerocompany.io.

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Cualquier cambio será publicado en esta página con una fecha de vigencia actualizada. Le recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos sus datos.

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctenos en:

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